Función / Módulo
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Starter
Business
Enterprise
📊 Dashboard y Análisis de Datos
Dashboard ejecutivo general
Básico
✅ Completo
✅ Avanzado
✅ Multi-sede / Consolidado
Score de salud del negocio
Demo (Hoy)
Básico (30 días)
✅ Completo e Histórico
✅ Predictivo por Inteligencia Artificial
Alertas automáticas de anomalías
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Básicas
✅ IA (Haicos)
✅ Monitoreo 24/7 en tiempo real
📁 Importación de Datos e Integraciones
Smart CSV / Excel mapping
1 archivo/mes
✅ Ilimitado (IA mapping)
✅ Ilimitado (IA mapping)
✅ Automatizado por SFTP / API
Integraciones contables (Alegra, Siigo, Loyverse)
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Sincronización estándar (hasta 2)
Integración bidireccional total y a medida
📈 Módulos de Operación e Inventario
Módulo de Ventas & POS
Básico
✅ Completo
✅ Completo
✅ Multi-caja en vivo y Multi-sede
Control de Inventarios & Reorden
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✅ Básico
✅ Completo con alertas de stock
✅ Sincronización multi-canal automática
Módulo de Finanzas & Gastos
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✅ Análisis de EBITDA y proyecciones
✅ Libros auxiliares, PUC y DIAN
Módulo de Proyectos (Kanban)
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✅ Tableros ilimitados con control de hitos
🤝 CRM y Comunicación de Clientes
CRM — Contactos y Scoring RFM
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✅ Segmentación automática VIP/Riesgo
✅ Workflows de reactivación automáticos
Campañas masivas de WhatsApp
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✅ Envíos con API oficial de Meta
✅ Campañas ilimitadas + Flujos conversacionales
Vendedor Inteligente (Agente IA 24/7)
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✅ Agente autónomo con entrenamiento personalizado
⚙️ Soporte, Usuarios y Adecuación
Usuarios incluidos en plataforma
1 usuario
1 usuario
Hasta 5 usuarios
Usuarios ilimitados
Adecuación, configuración e importación
Autogestionado
Soporte por documentación
Soporte guiado básico
✅ 100% a cargo de Ecosonics (Llave en mano)
Canal de soporte técnico
Documentación
Correo electrónico
WhatsApp dedicado prioritario
Onboarding dedicado y SLA de servicio 24/7