Módulos Cómo funciona Demo Precios Blog 🤝 Programa Aliados 🔑 Ingresar 🚀 Prueba gratis 14 días

🍪 Política de Cookies y Tecnologías de Rastreo

Qué cookies usamos, para qué y cómo gestionarlas

Circular SIC 002 de 2022 · Ley 1581 de 2012

Última actualización: 5 de marzo de 2026  ·  Versión 1.0

ℹ️ Al acceder a Ecosonics Intelligence, te informamos sobre el uso de cookies. Puedes aceptar todas, rechazar las no esenciales o configurar tus preferencias en cualquier momento.

1 ¿Qué son las Cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo (computadora, celular o tablet) cuando visitas un sitio web. Permiten que el sitio recuerde información sobre tu visita, lo que facilita su uso en futuras visitas y hace el sitio más útil para ti.

Además de las cookies, usamos tecnologías similares como el almacenamiento local (localStorage) y tokens de sesión para mantener tu autenticación de forma segura.

🔐 Importante: Tu token de autenticación (JWT) se almacena en localStorage del navegador para mantener tu sesión activa. Este no es una cookie tradicional, sino un mecanismo de autenticación seguro.

2 Tipos de Cookies que Usamos

3 Detalle de Cookies Utilizadas

Nombre Tipo Duración Finalidad Proveedor
eco_token Estrictamente necesaria localStorage (sesión) Token JWT de autenticación. Permite mantener la sesión iniciada sin volver a ingresar contraseña. Ecosonics Intelligence (propio)
eco_theme Funcional localStorage (permanente) Recuerda tu preferencia de tema visual (claro u oscuro) para que no tengas que seleccionarlo cada vez. Ecosonics Intelligence (propio)
eco_empresa_id Estrictamente necesaria localStorage (sesión) Identificador de la empresa activa para el entorno multi-tenant. Esencial para mostrar los datos correctos. Ecosonics Intelligence (propio)
__session Estrictamente necesaria Sesión (se elimina al cerrar el navegador) Cookie de seguridad CSRF para proteger formularios de ataques de falsificación de solicitudes. Ecosonics Intelligence (propio)
Cookies de Supabase Estrictamente necesaria Variable Gestión de conexiones a la base de datos y autenticación del servicio de backend. Supabase Inc. (tercero)
Sin cookies de seguimiento publicitario: No usamos Google Analytics, Meta Pixel, ni ninguna tecnología de rastreo con fines publicitarios o de perfilado.

4 Cookies y Tecnologías de Terceros

ProveedorPropósitoPolítica de privacidad
Supabase Base de datos y autenticación. Puede establecer cookies técnicas para gestión de conexiones. supabase.com/privacy
Google Fonts Carga de tipografías. Google puede registrar la IP y el User-Agent para servir las fuentes. policies.google.com/privacy
Wompi Solo en el proceso de pago. Wompi establece cookies propias en su dominio durante el checkout seguro. wompi.co/politica-de-privacidad
jsDelivr / Cloudflare CDN Carga de librerías (Chart.js). Pueden registrar IPs anónimas para balanceo de carga. cloudflare.com/privacypolicy
⚠️ Cuando haces clic en "Pagar" y eres redirigido a Wompi, estás en el dominio de Wompi (checkout.wompi.co) y aplica su propia política de cookies, no la nuestra.

5 Gestionar tus Preferencias

5.1 Desde la plataforma

Puedes gestionar tus cookies funcionales directamente desde el panel de configuración del dashboard:

⚙️ Ir a Configuración

5.2 Eliminación manual

También puedes eliminar todas las cookies y datos de almacenamiento local que Ecosonics Intelligence guarda en tu navegador siguiendo estas instrucciones:

  1. Abre las herramientas de desarrollo del navegador (F12)
  2. Ve a la pestaña Application (Chrome/Edge) o Storage (Firefox)
  3. Selecciona Local Storageecosonics-intelligence.com
  4. Haz clic derecho → Clear o elimina las claves individualmente (eco_token, eco_theme)
⚠️ Eliminar el eco_token cerrará tu sesión activa y necesitarás iniciar sesión de nuevo.

5.3 Consecuencias de rechazar cookies

Tipo de cookieSi las rechazas o eliminas
Estrictamente necesarias❌ El servicio no puede funcionar — no es posible rechazarlas
Funcionales (tema, preferencias)⚠️ Perderás tus preferencias y deberás configurarlas en cada visita
Analíticas✅ No hay impacto en la funcionalidad — solo nos afecta en la mejora del producto

7 Contacto y Actualizaciones

Si tienes preguntas sobre esta Política de Cookies o deseas ejercer tus derechos relacionados, contáctanos:

📧 Correo de datos personales: datos@ecosonics-intelligence.com
📧 Correo general: hola@ecosonics-intelligence.com
🏛️ SIC (entidad de control): www.sic.gov.co

Esta política puede actualizarse para reflejar cambios en las tecnologías utilizadas o en la regulación aplicable. Te notificaremos los cambios relevantes a través del correo registrado en tu cuenta.